Política de protección de datos

De acordo cos principios de licitud e lealtad no tratamento de datos de carácter persoal establecidos no Reglamento Xeral Europeo de Protección de Datos 2016/679 e la Lei Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Persoal e Garantía de Dereitos Dixitais, informamos ós usuarios e visitantes sobre a nosa política de protección de datos persoais.

¿QUEN É O RESPONSABLE DO TRATAMENTO?

  • Identidad: DEQUENVESSENDO, S.C. J-70616073
  • Enderezo: Santo Tomás, número 73, baixo, local 14. 15002 A Coruña, España
  • Correo electrónico: contacto@xentedebarrio.es

¿CON QUÉ FINALIDADE TRATAMOS OS TEUS DATOS?

  • Tratamos os teus datos para poñernos en contacto contigo no caso de que queiras resolver algunha dúbida ou precises información mediante os enlaces a correo electrónico do apartado de contacto, formularios específicos ou través das nosas canles de redes sociais mediante os seus sistemas de mensaxería.
  • Tratamos datos cando te rexistras como usuario da nosa páxina web para facer compras na nosa tenda.
  • Cando compras na nosa tenda tratamos os teus datos para tramitar o pedido e o cobro deste.
  • Tamén usamos Cookies con distintas finalidades. Para coñecer en detalle cómo usamos as Cookies pincha aquí.

¿POR CÁNTO TEMPO SE CONSERVAN OS TEUS DATOS?

  • Os datos que nos facilitas mediante correo electrónico, formularios de contacto ou por mensaxes directas en redes sociais os conservamos mentres sexa preciso para cumprir coa solicitud que realizaches. Non os conservamos para sempre e en todo caso ós dous anos son eliminados.
  • Os datos de usuario da nosa páxina consérvanse ata cinco anos despois do último acceso.
  • Os datos de compras se conservan durante 5 anos.
  • A conservación das Cookies lévase a cabo de acordo coa nosa política de Cookies.

¿CUÁL É A BASE LEGAL QUE XUSTIFICA O TRATAMENTO DOS TEUS DATOS?

  • Cando nos contactas a través de correo electrónico ou formularios de contacto a base legal que permite tratar os datos é o consentimento do interesado que se amosa a través dunha acción claramente afirmativa ou aceptando mediante o uso de casillas ao efecto.
  • No caso das mensaxes a través de redes sociais a base legal e o interese lexítimo de Dequenvessendo, S.C para contactar contigo e resolver a tuas dúbidas.
  • Cando te rexistras como usuario o facemos porque nos autorizaches a elo co teu consentimento.
  • Cando fas unha compra tratamos os teus datos sobre a base legal da execución dun contrato.
  • Os datos recopilados mediante o uso de Cookies trátanse sobre a base legal do consentimento do interesado.

¿A QUÉN SE COMUNICAN OS TEUS DATOS?

  • Só comunicamos os teus datos a terceiros porque usamos proveedores de correo electrónico e porque temos presencia en redes sociais de terceiros. Tamén temos un sistema de backoffice para xestionala web pero os teus datos non quedan almacenados ahí.
  • No caso das compras na tenda comunicamos os teus datos a empresas de transporte para a sua entrega e entidades financieiras ou de pago elexidas para levar a cabo o abono dos productos.
  • Tamén contamos con asesorías, gestorías ou consultorías que nos prestan servizos de administración ou legais.
  • Os datos recopilados a través das Cookies poden ser obxecto de comunicación a terceiros. No caso dos plugins de redes sociais se poden compartir datos do teu perfil cos terceiros titulares das redes. Pode consultar a información completa pinchando aquí.

¿CALES SON OS TEUS DEREITOS?

  • Acceder aos teus datos. Diremosche qué datos temos de ti.
  • Rectificar os tus datos. Correxiremos os teus datos se no son exactos.
  • Suprimir os teus datos. Nese caso votaremoste en falla.

Nalgúns casos e de acordo co establecido particularmente poderás

  • Portar os teus datos a outro Responsable. Só se é posible levalo a cabo.
  • Opoñeerse a todo ou parte do tratamento. Se hacemos algo que non ce gusta de todo.
  • Limitar o uso dos teus datos persoais. Si o creés oportuno por suposto.

Tamén podes retirar o teu consentimento ós tratamentos que aceptaches en calquer momento.

Para calquera dúbida que poidas ter sobre o uso dos teus datos podes preguntarnos a través do correo contacto@xentedebarrio.es e no caso de non recibir a atención adecuada ou non ter satisfeito os teus Dereitos, podes presentar reclamación ante a Autoridade de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.